Checklist para contratar empresa terceirizada
Contratar uma empresa terceirizada de limpeza, portaria ou serviços operacionais é uma decisão estratégica que impacta diretamente nos custos, na segurança e na eficiência da operação.
Mas para garantir que a escolha seja realmente vantajosa, é fundamental seguir um checklist criterioso antes de fechar contrato.
Neste guia completo, você vai conferir tudo o que deve ser analisado para contratar uma empresa terceirizada com segurança e profissionalismo.
1️⃣ Verifique a regularidade jurídica da empresa
O primeiro passo é validar se a empresa está legalmente apta para prestar serviços terceirizados.
Analise pontos como:
-
CNPJ ativo
-
Contrato social atualizado
-
Alvará de funcionamento
-
Certidões negativas
-
Registro nos órgãos competentes
Isso evita riscos trabalhistas e jurídicos futuros.
2️⃣ Avalie a experiência de mercado
Empresas com experiência comprovada possuem processos mais estruturados.
Considere:
-
Tempo de atuação
-
Carteira de clientes
-
Segmentos atendidos
-
Cases de sucesso
Experiência reduz falhas operacionais e melhora a qualidade da entrega.
3️⃣ Analise os serviços oferecidos
Nem toda terceirizada possui soluções completas.
Verifique se a empresa atende demandas como:
-
Limpeza profissional
-
Portaria e controle de acesso
-
Recepção
-
Facilities
-
Apoio operacional
Quanto mais completa a operação, maior a eficiência contratual.
4️⃣ Entenda como funciona o recrutamento e seleção
A qualidade da mão de obra começa no processo seletivo.
Questione:
-
Como é feita a triagem?
-
Existem testes práticos?
-
Há verificação de antecedentes?
-
Os profissionais são treinados?
Empresas sérias possuem processos rigorosos de contratação.
5️⃣ Verifique treinamentos e capacitação
Treinamento contínuo é essencial para manter padrão de qualidade.
Avalie se a empresa oferece:
-
Integração operacional
-
Treinamento de postura
-
Uso de equipamentos
-
Normas de segurança
-
Atendimento ao público
Isso impacta diretamente na imagem da sua empresa.
6️⃣ Analise a gestão e supervisão operacional
Uma boa terceirização não entrega apenas mão de obra — entrega gestão.
Verifique se há:
-
Supervisores de campo
-
Rondas operacionais
-
Relatórios de desempenho
-
Avaliações periódicas
-
Canal direto com gestor
Sem supervisão, a operação perde qualidade rapidamente.
7️⃣ Confirme cobertura de faltas e afastamentos
Imprevistos acontecem.
Por isso, a empresa terceirizada precisa garantir:
-
Reposição imediata
-
Cobertura de férias
-
Substituição em atestados
-
Banco de reserva técnico
Isso evita postos descobertos.
8️⃣ Avalie modelos de contratação disponíveis
Empresas estruturadas oferecem formatos flexíveis de mão de obra, como:
Mão de obra eventual
Indicada para demandas pontuais e emergenciais:
https://staffforce.com.br/mao-de-obra-eventual/
Mão de obra temporária
Ideal para períodos determinados:
https://staffforce.com.br/mao-de-obra-temporaria/
Ter acesso a esses modelos reduz custos e aumenta flexibilidade operacional.
9️⃣ Verifique fornecimento de uniformes e equipamentos
Empresas profissionais já incluem:
-
Uniformes padronizados
-
EPIs
-
Equipamentos operacionais
-
Materiais de trabalho
Isso evita custos extras para o contratante.
🔟 Analise a transparência contratual
Leia atentamente o contrato e valide:
-
Escopo de serviço
-
Escalas
-
Prazos
-
SLA de reposição
-
Responsabilidades trabalhistas
-
Multas e rescisão
Transparência evita problemas futuros.
Benefícios de contratar uma empresa terceirizada estruturada
Quando a escolha é feita com base em critérios técnicos, os ganhos são claros:
-
Redução de custos operacionais
-
Eliminação de passivos trabalhistas
-
Padronização de processos
-
Reposição imediata de colaboradores
-
Foco total no core business
Conte com a expertise da Staff Force
Seguir um checklist é essencial — mas contar com uma empresa que já atende todos esses critérios é ainda melhor.
A Staff Force oferece soluções completas em terceirização, com:
-
Recrutamento rigoroso
-
Profissionais treinados
-
Supervisão contínua
-
Reposição imediata
-
Gestão operacional completa
Além disso, disponibiliza formatos flexíveis como:
👉 Mão de Obra Eventual
https://staffforce.com.br/mao-de-obra-eventual/
👉 Mão de Obra Temporária
https://staffforce.com.br/mao-de-obra-temporaria/
